COVID-19

Riapertura & misure protettive

Cari ospiti e amici,

Il nostro albergo è aperto e siamo di nuovo a Vostra disposizione per poterVi dare il benvenuto presso di noi per una bellissima vacanza!

Il nostro Hotel Eller si trova a Solda, nel cuore delle montagne di Re Ortles, dove la vicinanza alla natura e l'aria fresca sono sempre state decisive per una vacanza. Questo è ora il nostro grande vantaggio anche in tempi di COVID 19. La maggior parte della Vostra vacanza qui a Solda si svolgerà all'aperto. Ancora di più è evidente che la nostra aria pura, che è stata provata scientificamente anche dal progetto dell'UE "Terapia climatica a Solda", rappresenta un grande vantaggio per tutti noi.

SECONDO L'ULTIMA CLASSIFICAZIONE DEL GOVERNO ITALIANO LA NOSTRA PROVINCIA É "ZONA BIANCA".

Quindi attualmente non è richiesto il green pass.

Requisito della maschera

Dal 1 maggio in Italia sarà abolito l'obbligo della mascherina. Ci sono però delle eccezioni che devono essere prese in considerazione: fino a mercoledì 15 giugno 2022 vige ancora l'obbligo di indossare la mascherina FFP2 nei mezzi pubblici locali e a lunga percorrenza (questo comprende anche la cabinovia chiusa della funivia) . C'è anche un requisito di maschera FFP2 per spettacoli accessibili al pubblico che si svolgono in teatri, sale da concerto, cinema, locali di intrattenimento e musica dal vivo e altri locali simili, nonché per eventi sportivi e competizioni che si svolgono in stanze chiuse.

Saremo al sicuro per tutto l'inverno
Clicca qui per il concetto di sicurezza »

Qui di seguito troverete tutte le informazioni necessarie sulla riapertura e misure protettive:

INFORMAZINI GENERALI

L'occupazione dell'hotel non deve essere limitata per legge, ma le distanze minime in tutte le aree pubbliche sono rigorosamente rispettate.
Igiene e pulizia sono la nostra promessa di qualità a voi e hanno la massima priorità. Tutte le superfici e i punti di contatto vengono disinfettati e puliti più volte al giorno. Durante la pulizia, vengono utilizzate le maschere e i guanti previsti.
In tutte le aree comuni troverete un dispenser di disinfezione.

RISTORANTE E BAR

La distanza di sicurezza tra i tavoli deve essere di 1 metro. Solo gli ospiti della casa sono autorizzati ad entrare nella zona pranzo. Le bevande al bar vengono preferibilmente servite ai tavoli. 

SPA

La nostra piscina coperta è aperta durante i normali orari d'apertura. La distanza di sicurezza di 1 metro deve essere osservata anche qui. Le saune possono essere utilizzate.

IGIENE PER I NOSTRI OSPITI

Aiutateci a rispettare le misure igieniche. Come tutti noi abbiamo imparato in passato, lavarsi le mani più volte al giorno e rispettare le distanze di sicurezza è estremamente importante. Prestate attenzione ai vostri figli e a tutte le persone che non possono implementare questo approccio con la stessa facilità che facciamo noi.
Evitate punti di contatto non necessari, ad esempio utilizzare le scale e non il nostro ascensore.

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONI E STORNO

  • In caso di una disdetta fino a 60 giorni prima dell'arrivo non viene addebitato alcun costo
  • In caso di una disdetta da 60 giorni fino a 21 giorni prima dell'arrivo viene addebitato Euro 300,00 per camera
  • In caso di una disdetta da 21 giorni fino a 7 giorni prima dell'arrivo viene addebitato l'80% dell'arrangement prenotato per camera
  • In caso di una disdetta da 7 giorni prima dell'arrivo viene addebitato il 100% dell'arrangement prenotato per camera


PERÓ

In caso nel periodo prenotato la nostra zona fosse di nuovo zona rossa e non Vi sarebbe possibile entrare nella nostra regione, la disdetta sarebbe gratuita senz'alcun costo aggiuntivo. La caparra verrebbe accreditata per una vacanza futura entro i prossimi 12 mesi.
 
In più viene offerta un'assicurazione viaggi che copre almeno parzialmente anche in relazione di COVID-19. Tutte le informazioni che riguardano l'assicurazione troverete qui di seguito

Assicurazione storno viaggi - HOTEL ELLER **** - Solda all'Ortles - Il hotel con tradizione

Per ulteriore domande o maggiori informazioni sulla situazione attuale in Alto Adige non esitate a contattarci in qualsiasi momento. Siamo lieti di rispondere alle vostre domande.


Cordialmente,
Famiglia Gapp e collaboratori


Le nostre offerte
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