COVID-19

Wiedereröffnung & Schutzmaßnahmen

Liebe Gäste und Freunde,

Wie Sie vielleicht schon aus den Medien erfahren haben, sind in Italien und speziell in Südtirol die Anzahl der an COVID 19 erkrankten Personen so weit zurückgegangen, dass auch bei uns die strengen Regelungen in Bezug auf dieses Virus gelockert werden konnten. Seit dem 20.06. haben wir das Hotel wieder geöffnet und wir werden Ihnen auch in diesem Sommer wieder einen unvergesslich schönen Urlaub bieten, selbstverständlich mit höchster Sorgfalt und unter Einhaltung aller vorgesehenen Schutzmaßnahmen.

Sulden, der Vinschgau und die gesamte westliche Landeshälfte Südtirols sind von der Pandemie vergleichsweise nahezu verschont geblieben.

Unser Hotel Eller befindet sich in Sulden, im Herzen der Bergwelt von König Ortler, wo die Nähe zur Natur und die frische Luft schon seit jeher ausschlaggebend für einen Sommerurlaub waren. Dies ist nun auch in Zeiten von COVID 19 unser großer Vorteil. Ihr Sommerurlaub bei uns findet größtenteils im Freien statt. Unser weitläufiges Suldental mit schönen Wäldern, Schutzhütten, Almen und Bergspitzen garantieren genügend Platz für alle, sodass es zu keinen Menschenmengen und Warteschlangen kommt. Einmal in Sulden angekommen, benötigen Sie weder Ihr Auto, noch öffentliche Verkehrsmittel. Der Abstand zu anderen Menschen kann also problemlos eingehalten werden. Und einmal mehr zeigt sich, dass unsere reine Luft, welche auch durch das EU Projekt „Klimatherapie in Sulden“ wissenschaftlich belegt wurde, ein großer Vorteil für uns alle bedeutet.

Gut und sicher durch den Winter
Hier geht's zum Sicherheitskonzept »

Nachstehend finden Sie alle notwendigen Informationen zum Thema Wiedereröffnung und Schutzmaßnahmen:

ALLGEMEIN

Die Belegung des Hotels muss per Gesetz nicht limitiert werden, die Mindestabstände in allen öffentlichen Bereichen werden aber sehr genau respektiert.
Hygiene und Sauberkeit sind unser Qualitäts-Versprechen an Sie und haben oberste Priorität. Alle Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert und gereinigt. Bei der Reinigung wird mit den vorgesehenen Masken und Handschuhen gearbeitet.
In allen Gemeinschaftsbereichen finden Sie einen Desinfektionsspender.

RESTAURANT UND BAR

Der Sicherheitsabstand zwischen den Tischen muss 1 Meter betragen. Nur Hausgäste dürfen den Speisebereich betreten. Getränke an der Bar werden vorzugsweise an den Tischen serviert. Der Konsum und die Verabreichung am Tresen sind nur dann erlaubt, wenn der zwischenmenschliche Abstand von einem Meter zwischen den Kunden eingehalten wird. Nur am Tisch kann auf das Tragen eines Schutzes der Atemwege verzichtet werden. Am Tresen kann nur für die unabdingbare Zeit des Verzehrs auf das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes verzichtet werden. Das Servicepersonal arbeitet mit Mund-Nasen-Schutz. Buffets sind erlaubt, allerdings nur unter Verwendung von Maske und Desinfektion der Hände.
Wir haben das Frühstückbuffet in gewohnter Form beibehalten und bieten zusätzlich einen A la Carte Frühstückservice an, bei dem wir das gewünschte Frühstück auf Bestellung an den Tisch servieren werden.

SPA

Unser Hallenbad ist zu den üblichen Öffnungszeiten geöffnet.Es gilt eine Obergrenze der maximal zulässigen Personen. Der Sicherheitsabstand von 1 Meter muss auch hier eingehalten werden. Im Wasser muss kein Schutz der Atemwege verwendet werden, der Mindestabstand von einem Meter muss allerdings eingehalten werden. Die Saunen dürfen nur einzeln oder von Personen, welche im selben Zimmer untergebracht sind, benutzt werden. Bei hoher Nachfrage wird die Saunabenutzung mit Vormerkung organisiert.  

HYGIENE FÜR UNSERE GÄSTE

Helfen Sie uns die Hygienemaßnahmen einzuhalten. Wie wir alle in der vergangenen Zeit gelernt haben, ist das täglich mehrmalige Waschen der Hände und das Berücksichtigen der Sicherheitsabstände ungemein wichtig. Achten Sie diesbezüglich auch auf Ihre Kinder und jene Menschen die diesen Umgang nicht so einfach umsetzten können wie wir.
Vermeiden Sie unnötige Kontaktpunkte z.B. Benutzen Sie die Treppen und nicht unseren Fahrstuhl.

STORNO- UND RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

Wir vereinfachen für Sie die Entscheidung, ob Sie in diesen Zeiten der allgemeinen Verunsicherung eine verbindliche Buchung vornehmen möchten. Für den Sommer 2020 haben wir unsere Buchungsbedingungen abgeändert: Wir gewähren eine kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Urlaubsantritt. Bei einer Stornierung erst ab 7 Tagen vor Urlaubsantritt wird eine Stornogebühr von 80% des gebuchten Arrangements berechnet. Im kommenden Winter hingegen gelten wieder die üblichen Stornobedingungen.
 
Sollten Sie Fragen oder mehr Informationen über die aktuelle Situation in Südtirol und Italien wünschen, zögern sie nicht uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da und beantworten Ihren Fragen.

Es ist uns eine große Freude, das Hotel am 20.06. endlich wieder öffnen zu dürfen und würden uns freuen, auch Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzlichst,
Familie Gapp und alle Mitarbeiter


Unsere aktuellen Angebote
18.11.- 29.11.2020
7 Tage mit HP

ab € 581,00 pro Person

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21.11.- 28.11.2020
7 Tage HP und Programm

ab € 923,00 pro Person

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05.12.- 19.12.2020
7 Tage mit HP

ab € 518,00 pro Person

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05.12.- 12.12.2020
7 Tage mit HP

ab € 518,00 pro Person

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12.12.- 19.12.2020
7 Tage mit HP

ab € 518,00 pro Person

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19.12.- 26.12.2020
7 Tage mit Halbpension

ab € 721,00 pro Person

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26.12.- 02.01.2021
7 Tage mit Halbpension

ab € 791,00 pro Person

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02.01.- 09.01.2021
7 Tage mit HP

ab € 609,00 pro Person

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09.01.- 30.01.2021
7 Tage mit HP

ab € 595,00 pro Person

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7 Tage HP

ab € 595,00 pro Person

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06.02.- 13.02.2021
7 Tage mit HP

ab € 665,00 pro Person

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13.02.- 20.02.2021
7 Tage mit HP

ab € 693,00 pro Person

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20.02.- 27.02.2021
7 Tage mit HP

ab € 665,00 pro Person

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27.02.- 20.03.2021
7 Tage mit HP

ab € 665,00 pro Person

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20.03.- 27.03.2021
7 Tage mit HP

ab € 651,00 pro Person

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27.03.- 03.04.2021
7 Tage mit HP

ab € 686,00 pro Person

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03.04.- 10.04.2021
7 Tage mit HP

ab € 672,00 pro Person

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10.04.- 17.04.2021
7 Tage mit HP

ab € 525,00 pro Person

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17.04.- 24.04.2021
7 Tage mit HP

ab € 581,00 pro Person

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